Chính Sách Bảo Mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Tại thomo2 cho người chơi Việt Nam 21+

Thomo2 đặt quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng lên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026

Cam Kết Bảo Mật Của Thomo2

Chúng tôi xây dựng nền tảng với tư duy bảo mật từ nền tảng, đảm bảo mỗi dữ liệu bạn chia sẻ đều được bảo vệ tối đa.

Mã Hóa SSL Toàn Diện

Mọi kết nối đến Thomo2 đều được bảo vệ bởi giao thức SSL tiêu chuẩn ngành, đảm bảo dữ liệu truyền tải không bị đánh cắp hay giả mạo.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

Thomo2 cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trong hệ thống máy chủ bảo mật cao, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để tránh mất mát.

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật, đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn tuyệt đối.

Kiểm Soát Quyền Riêng Tư

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.

Tùy Chọn Nhận Thông Báo

Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận email và thông báo marketing bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến chất lượng cao tại Việt Nam, Thomo2 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 21 tuổi trở lên)
  • Địa chỉ email và thông tin liên lạc
  • Thông tin tài khoản thanh toán điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền
  • Giấy tờ tùy thân khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC)
  • Nội dung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ đến đội ngũ chăm sóc khách hàng

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình)
  • Dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng: trang đã truy cập, thời lượng phiên, các tính năng đã dùng
  • Lịch sử giao dịch tài chính và lịch sử tham gia trò chơi trên Thomo2
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ trên trình duyệt của bạn
  • Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/vùng để xác nhận bạn đang sử dụng dịch vụ tại Việt Nam
Thomo2 không bao giờ thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch đều thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật của các đơn vị cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thomo2 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích rõ ràng và hợp pháp, phục vụ trực tiếp cho quyền lợi của người dùng và hoạt động vận hành nền tảng tại Việt Nam.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Xác minh danh tính và tuổi tác (21+) Họ tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân
Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 Email, lịch sử liên hệ, lịch sử giao dịch
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền IP, thiết bị, hành vi sử dụng, giao dịch
Gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi VIP Email, tùy chọn thông báo cá nhân
Cải thiện trải nghiệm và tính năng nền tảng Dữ liệu hành vi ẩn danh, phản hồi người dùng
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi có quyết định từ cơ quan có thẩm quyền Dữ liệu theo yêu cầu cụ thể

Thomo2 chỉ xử lý dữ liệu theo các căn cứ pháp lý phù hợp: thực hiện hợp đồng dịch vụ với người dùng, lợi ích hợp pháp của nền tảng trong việc ngăn chặn gian lận, và sự đồng ý của bạn đối với các mục đích không thiết yếu như marketing.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Thomo2 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp cụ thể sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game cần một số dữ liệu kỹ thuật để vận hành Casino, Slot Online, Live Casino và Esports trên nền tảng.
  • Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích hành vi giúp bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ nền tảng.
  • Yêu cầu pháp lý: Thomo2 có thể công khai thông tin nếu được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Thomo2 đều phải cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này. Thomo2 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật độc lập của các bên thứ ba.

4 Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

Thomo2 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong.

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Thomo2 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) và mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản người dùng trước nguy cơ đăng nhập trái phép.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đáng ngờ trong thời gian thực.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: Thomo2 thực hiện kiểm tra lỗ hổng bảo mật và đánh giá rủi ro thường xuyên để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật.
Mặc dù không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, Thomo2 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có để giảm thiểu tối đa rủi ro đối với dữ liệu của bạn. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu xâm phạm nào, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bạn.

5 Chính Sách Cookie

Thomo2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với Thomo2, từ đó cải thiện giao diện và tính năng theo hướng có lợi cho người chơi.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và danh mục trò chơi yêu thích.
  • Cookie marketing: Được dùng để phân phối các thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của Thomo2.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Thomo2 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau bất kỳ lúc nào:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Thomo2 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản, ngoại trừ những dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu Thomo2 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Thomo2 qua email support@thomo2.onl. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý yêu cầu miễn phí trong trường hợp thông thường.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Thomo2 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên Thomo2.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp phát sinh, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ theo đúng thời hạn quy định để phục vụ yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và tham chiếu khi cần thiết.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, Thomo2 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn để không thể truy nguyên về bạn.

8 Người Dùng Nhỏ Tuổi

Thomo2 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, mọi người dùng đều phải xác nhận độ tuổi. Thomo2 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản Thomo2, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

9 Liên Kết và Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng Thomo2 có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và công cụ phân tích. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng độc lập với Thomo2.

Thomo2 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba thu thập và xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Đối với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – những đơn vị hỗ trợ giao dịch nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh trên Thomo2 – chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, không chia sẻ thêm bất kỳ dữ liệu nào khác.

10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Thomo2 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trên tài khoản Thomo2
  • Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập
  • Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang chính sách này

Việc tiếp tục sử dụng Thomo2 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở phần đầu chính sách để bạn dễ theo dõi.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách Thomo2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:

  • Email hỗ trợ: support@thomo2.onl
  • Thời gian phản hồi: Đội ngũ bảo mật Thomo2 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Khiếu nại khẩn cấp: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay lập tức để chúng tôi có thể khóa tài khoản và điều tra kịp thời.

Thomo2 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và tôn trọng người dùng. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi không ngừng cải thiện dịch vụ.

Trải Nghiệm Thomo2 An Toàn và Bảo Mật

Đăng ký ngay để tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn với hệ thống bảo mật hàng đầu. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money – thanh toán an toàn, tiền về nhanh. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.